Россияне все чаще сталкиваются с проблемами при безналичных расчетах. В прошлом году доля граждан, которые не смогли оплатить покупку безналичным способом, составила 43% по сравнению с 32% годом ранее, показал опрос НАФИ по заказу Центробанка. Чаще всего это происходило из-за неработающего оборудования и отсутствия интернета.

Отключения мобильного интернета начались в мае прошлого года, они затронули большинство регионов. Последние месяцы атаки украинских дронов стали активнее, и отключения интернета участились. В этом году доля тех, у кого были трудности с безналичной оплатой, еще больше вырастет, уверен экономист Егор Сусин: проблемы с интернетом и безналичными расчетами усугубляются.

Россияне, одни из лидеров по популярности безналичной оплаты, вынуждены переходить на наличные. В этом году их сумма в обращении растет максимальными темпами с 2023 г., за четыре месяца с февраля по май люди сняли с банковских счетов 1,5 трлн руб., следует из данных ЦБ. Доля покупок, оплаченных наличными, за год выросла с 25% до 30%.

Доля безналичных расчетов в оплате покупок неуклонно росла, в том числе в 2025 г. с 86% до 88%. Однако приходится возвращаться к банкнотам. Доля людей, которые предпочитают для повседневных расчетов наличные, увеличилась за год с 24% до 27%, а тех, кто не видят для себя возможности обойтись без наличных денег, с 43% до 48%, показал опрос НАФИ. Люди стали чаще использовать «живые» рубли для повседневных расчетов, констатирует ЦБ.

К этому их зачастую подталкивает бизнес, который прячется от повышенных налогов в тень. Сусин отмечал «дрейф экономики в серую зону на фоне повышения налогов». В начале этого года, после повышения НДС и снижения порога для его уплаты, половина россиянин сталкивалась с предложением оплатить товары или услуги наличными, даже когда была возможность расплатиться картой, показал опрос ВЦИОМ. 

Трудности с этим способом расчетов имели лишь 20%, в основном из-за отсутствия сдачи. Доля людей, которые никогда не платят наличными, сократилась вдвое, с 10% до 5%. Опросы по средствам платежа в полной мере показывают основные причины активизации использования наличных, пишет Сусин.

Популярность наличных растет и в качестве способа сбережений, показывают ежемесячные опросы фонда «Общественное мнение» по заказу ЦБ. В мае на вопрос о том, в какой форме сейчас лучше хранить сбережения, 36% выбрали наличные, это максимальная доля с марта 2023 г. Доля банковских вкладов, наоборот, падает: в мае она составила 39%, последний раз так мало было в декабре 2023 г.