Российские банки начали массово блокировать бизнесу удаленный доступ к счетам. Всего за январь—июль Банк России получил 23,8 тыс. жалоб на отказ в операциях или ограничение счета. Это на треть больше, чем за тот же период годом ранее. При этом около 8% всех обращений (примерно 1800) пришлось на бизнес, пишут «Известия» со ссылкой на данные регулятора.

На «Банки.ру» представитель одной компании сообщил, что кредитная организация потребовала предоставить документы по операциям, а когда это было сделано, предложила вместо восстановления доступа к счету закрыть его. Другой предприниматель рассказал, что его на полгода отрезали от онлайн-банкинга из-за «подозрительных» операций. Еще один бизнесмен пожаловался, что банк заблокировал удаленный доступ и проигнорировал «пачку чеков», которую он принес для снятия ограничения.

Занимающиеся разблокировкой доступа к счетам юристы подтвердили большое количество жалоб со стороны коммерческих организаций и предпринимателей. По их словам, банки вводят ограничения по 115 федеральному закону (о противодействии легализации преступных доходов), после попадания клиента или его платежных реквизитов в базу ЦБ о мошеннических операциях, а также по решению суда или налоговой. Поводом становятся необычные для компании суммы и контрагенты, транзитный характер операций (когда деньги поступают и затем сразу уходят со счета), несоответствие платежей заявленной деятельности и частые снятия наличных.

Рост числа блокировок связан с ужесточением контроля, говорит начальник юридического департамента «ВМТ Консалт» Софья Лукинова. В 2026 году ЦБ вдвое расширил критерии подозрительных операций, а система «Антифрод» объединила базы госорганов и банков, из-за чего растет число ложных срабатываний. «Из меня на ровном месте сделали схемщика и обнальщика, проигнорировав реальный строительный подряд и официальный штат сотрудников», — отметил один из предпринимателей.

Суды на данный момент принимают разные решения по таким делам. В августе Арбитражный суд Московского округа признал ограничения ВТБ в отношении компании «Амадона» незаконными, а Верховный суд отказал другой компании во взыскании 7,2 млн руб. убытков, так как деньгами можно было распоряжаться через отделение.

В связи с увеличением числа блокировок удаленного доступа бизнесу следует заранее готовить пояснения по поводу необычных сделок и сразу отвечать на запросы банков, советует адвокат Андрей Мильский. По словам Дмитрия Ломакина из «Формулы согласия», крупные сделки желательно заранее согласовывать с банком. Также необходимо иметь счета в нескольких банках — запасной позволит продолжать операции и выполнять другие обязательства до выяснения обстоятельств, добавила Лукинова.