Банк Revolut, крупнейший из полностью цифровых банков Европы, число клиентов которого на осень 2026 года превысило 80 миллионов человек, во вторник столкнулся с масштабным сбоем своих сервисов.

О трудностях массово сообщали пользователи из Великобритании, Германии, Латвии и других европейских стран. В течение нескольких часов они не могли расплатиться карточкой, зайти в банковское приложение и выполнить другие базовые операции. Неполадки стали следствием масштабного сбоя в работе одного из дата-центров Google Cloud, расположенного в Лондоне, сообщает «Би-би-си».  

Сбой Google также затронул работу ряда других интернет-сервисов по всей Европе. С такими же как у Revolut проблемами столкнулись, в том числе, немецкий банк ING, курьерская служба DHL, портал для бронирования отелей Booking и даже сайт налоговой службы Нидерландов.

Команда Google признала проблему, извинилась перед теми, кого коснулся сбой и пообещала, что инженеры компании выяснят причину инцидента. Во второй половине дня сообщалось, что «падавшие» сервисы вернулись к работе. В частности, клиенты Revolut снова смогли заходить в банковское приложение и оплачивать покупки. Сам банк перед этим заверил пользователей, что неполадки устраняют, а их денежные средства и персональные данные находятся в безопасности.

В сентябре Revolut дважды признавал утечку личных данных своих клиентов. Сначала банк раскрыл конфиденциальную информацию после поддельного запроса от мошенников, выдававших себя за государственных служащих. Затем компания стала жертвой взлома партнерского сервиса DriveWealth.  

Revolut — британский финтех, основанный в 2015 году выходцами из России и Украины — Ником Стронским и Владом Яценко. Компания позиционирует себя как полностью цифровой банк и работает без физических банковских отделений. После вторжения России в Украину Стронский отказался от российского гражданства.