Вечером 10 июля жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области массово столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. По данным сервиса Downdetector, по состоянию на 21:50 мск за час было зафиксировано 605 жалоб, а за сутки их число превысило 4,5 тыс. Пользователи сообщают, что интернет работает по так называемым «белым спискам»: доступны только отдельные ресурсы, а большая часть сайтов и мессенджеров — нет. Читатели «Фонтанки» уточнили, что «белые списки» действуют в Центральном, Василеостровском и Выборгском районах города.
В ночь на 10 июля губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко сообщил об угрозе атак беспилотников, допустив проблемы в работе мобильной связи. МТС также предупредил абонентов в Петербурге о возможных ограничениях из соображений безопасности — такие сообщения клиенты начали получать около 20:30.
Пользователи Downdetector выражают недовольство шатдаунами. «Почему оповещений об опасности нет? Почему интернет отрубают?», — возмущается один из жителей. «Горячей воды 2 недели — нет. Бензина — нет. Интернета — тоже нет», — добавляет другой.