Утром 30 марта в России перестал работать государственный мессенджер Max, следует из данных Downdetector. После 9:00 пользователи оставили более 2700 жалоб на проблемы с доступом к сервису. В комментариях говорится, что мессенджер не открывается, не позволяет отправлять и получать сообщения, а также загружать медиафайлы. Больше всего жалоб пришло из Московского региона, Санкт-Петербурга, Краснодарского края и Самарской области. Администрация Max подтвердила сбой, отметив, что специалисты работают над решением проблемы.
Власти активно навязывают госмессенджер россиянам, ссылаясь на его «безопасность» и «надежность», одновременно блокируя популярные зарубежные сервисы — Telegram и WhatsApp. С 1 сентября Max обязателен для предустановки на все устройства, продаваемые в стране. Также мессенджер входит в «белый список» разрешенных правительством ресурсов, которые должны работать при отключениях интернета. Посредством принуждения и различных ограничений в Max загоняют бюджетников, госслужащих и студентов. Также в него перевели коммуникацию в сфере ЖКХ и образования. На фоне этих мер в Max отчитались, что к концу марта мессенджер установили 107 млн человек, а его ежедневная аудитория превысила 77 млн. Однако многие пользователи опасаются слежки и пользуются приложением на отдельном устройстве.
20 марта президент Украины Владимир Зеленский заявил, что спецслужбы страны вскоре «доберутся» до Max.